
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)公司性質(zhì):外商獨資 /
成立日期: / 注冊資金:0萬元 / 公司規(guī)模:1000人以上
所在地區(qū):湖南省*長沙市*長沙區(qū)域 / 經(jīng)營品牌:
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| 類別:全職 | 部門:無 | 人數(shù):若干人 | 薪資:面議 |
| 經(jīng)驗:無 | 學(xué)歷:未填寫 | 性別:不限 | 年齡:不限 |
| 專業(yè):未填寫 | |||
| 地點:湖南省長沙市長沙區(qū)域 | |||
摘要
你需要與 Apple 的顧客分享知識,激發(fā)創(chuàng)意 — 不管是新顧客,還是長期的忠實顧客。作為 Creative 培訓(xùn)師,你要營造 Apple Store 零售店熱情友好的氛圍,在這樣的氛圍中邀請顧客分享他們的想法,了解如何將他們的愿景變?yōu)楝F(xiàn)實。與你一起工作的團隊成員具有豐富的知識,他們不僅渴望學(xué)習(xí)更多知識,也同樣渴望分享他們的技能。最讓你激動的莫過于幫助顧客創(chuàng)造精彩內(nèi)容。
關(guān)鍵任職資格
對培訓(xùn)充滿熱情,能夠以“不干涉”的方式指導(dǎo)用戶在實踐中學(xué)習(xí).
能夠在小組中講授課程,同時指導(dǎo)多位顧客.
堅持幫助用戶,直到他們能真正獨立進行創(chuàng)造.
描述
作為 Creative 培訓(xùn)師,你在 Apple Store 零售店的主要角色是講師,負責(zé)指導(dǎo)小組學(xué)習(xí)或幫助個人完成項目。你需要運用演示技巧,充當(dāng)協(xié)導(dǎo)員的角色,幫助用戶輕松設(shè)置、快速掌握和不斷進步。但你也是一個出色的傾聽者,能花時間了解每位用戶希望實現(xiàn)的目標(biāo)或?qū)W習(xí)的內(nèi)容。你需要根據(jù)每位用戶的個人技能水平調(diào)整教學(xué)風(fēng)格,最大限度地提升他們的理解,最有效地利用你的時間。你知道有時顧客通過購買新產(chǎn)品就能實現(xiàn)其目標(biāo)。你的大部分時間用來講授預(yù)定的培訓(xùn)課程,但你仍然能輕松自如地在課程間隙與零售店的顧客進行互動。通過講授課程,你以 Creative 私人培訓(xùn)師獨有的方式豐富顧客和團隊成員的生活,并為此感到自豪。
其他要求
你能輕松自如地進行銷售和講授課程,并在需要時幫助團隊成員解決問題。
你能自我激勵、自主學(xué)習(xí),并能遵守結(jié)構(gòu)緊湊的培訓(xùn)日程安排。
你善于推薦其他店內(nèi)支持方案,例如商務(wù)服務(wù)和 Genius Bar。
你能靈活適應(yīng)工作安排。你的工作時間將取決于業(yè)務(wù)需要。
Apple 提供公平的就業(yè)機會,致力于提供兼具包容性和多元化的工作環(huán)境。因此,我們會公正、公平地對待所有應(yīng)聘者。Apple 歡迎任何人士加入我們,并致力于為具有身心障礙的應(yīng)征者提供合理的安排。
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